专业人才培养方向：本专业培养具备从事城市轨道交通的客运服务、站务管理、票务管理、设备维护、行车指挥、应急处置、高速公路运营管理等能力的交通运营服务技能型入才。

就业方向：主要从事地铁运营公司城轨交通客货场站、高速公路运营公司的各级管理、维护与服务岗位动车乘务员、餐服员、安检员。

升学方向：通过职教高考选择就读交通运输类专业方向；升入本校高职阶段学习，专升本可优先选择进入合作办学本科院校学习。